IT-Betreuung in Klosterneuburg für kleine Betriebe
RHost e.U. aus Klosterneuburg-Kierling hilft Betrieben, Praxen und Vereinen mit bis zu etwa zehn Arbeitsplätzen bei allem, was im Büro mit Computer, E-Mail und Internet zu tun hat – per Fernwartung, nach Absprache vor Ort. Abgerechnet nach Aufwand, 119 € je Stunde (Endpreis – als Kleinunternehmer ohne USt.), ohne Pflichtvertrag.
Julian RektenwaldIhr persönlicher AnsprechpartnerHilfe, wenn im Betrieb die Technik hakt.
Der Drucker druckt nicht, die E-Mail am Handy geht nicht mehr, das WLAN in der Werkstatt bricht ab, der neue Laptop soll alles vom alten können: In kleinen Betrieben bleibt das an der Chefin oder dem Chef hängen. Wir nehmen Ihnen das ab – ohne Hotline, ohne Ticket, ohne Fachchinesisch.
Kleine Betriebe
Handwerk, Handel, Praxis, Kanzlei, Gastronomie und Vereine mit bis zu etwa zehn Arbeitsplätzen – ohne eigene IT-Abteilung.
Rund um Klosterneuburg
Klosterneuburg und der Bezirk Tulln, der Bezirk Korneuburg und Wien. Per Fernwartung auch weiter weg.
Fernwartung
Sie starten ein kleines Programm, wir sehen gemeinsam auf Ihren Bildschirm – und Sie beenden die Sitzung jederzeit selbst.Vor Ort nach Absprache
Für WLAN, Netzwerk und neue Geräte kommen wir zu Ihnen in den Betrieb.Verständlich erklärt
Nach jedem Einsatz wissen Sie, was los war, was wir gemacht haben und was Sie selbst tun können.Was wir für Ihren Betrieb übernehmen.
Alles, was zwischen Steckdose und Internet liegt – soweit es ein kleiner Betrieb braucht. Was nicht dabei ist, sagen wir Ihnen gleich am Telefon.
E-Mail und Microsoft 365
Postfächer anlegen, E-Mail am Handy und in Outlook einrichten, Signaturen, Weiterleitungen, Spam-Schutz und die Einträge, damit Ihre Post ankommt. Microsoft 365 oder Google Workspace richten wir ein und räumen auf.
Domain, DNS und Hosting-Umzug
Domain verlängern oder übertragen, DNS-Einträge setzen, Website und Postfächer zu einem neuen Anbieter übersiedeln – ohne dass zwischendurch etwas offline ist.
WLAN und Netzwerk im Betrieb
Stabiles WLAN für Büro, Praxis oder Werkstatt, ein eigenes Gastnetz für Kundschaft, Drucker und Kassa im Netz – und eine Skizze, was wo hängt.
Backup und Datensicherung
Eine Sicherung, die wirklich läuft: automatisch, auf zwei Wegen, einmal getestet. Dazu die Frage, welche Daten überhaupt wo liegen.
Geräte einrichten
Neuer PC, Mac, Laptop, Handy oder Drucker: Wir richten das Gerät ein, übernehmen Daten und Programme vom alten und entsorgen Altgeräte datensicher.
Passwörter und Sicherheit
Passwort-Manager einführen, Zwei-Faktor-Anmeldung für E-Mail und Bank aktivieren, Updates einrichten – und ein kurzes Gespräch, woran man Betrugsmails erkennt.
Erst aus der Ferne, dann vor Ort – und nur, was Sie brauchen.
Wir verkaufen keine Pakete mit Dingen, die Sie nie nutzen. Beim ersten Gespräch sehen wir uns an, was bei Ihnen läuft, und schlagen vor, was sich lohnt: meist ein Backup, das wirklich funktioniert, sichere Anmeldungen und ein aufgeräumtes E-Mail-Setup. Ihr Webhosting bleibt bei der Simplenet OG mit Serverstandort Wien; die Servereinstellungen und die Anleitung zur E-Mail-Einrichtung finden Sie jederzeit im Support-Bereich.
Sie rufen an oder schreiben
Telefon, WhatsApp oder E-Mail – Sie schildern das Problem in Ihren Worten.
Wir lösen es gemeinsam
Per Fernwartung noch am selben Tag, wenn es sich ausgeht; sonst mit Termin bei Ihnen.
Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung
Was war, was wir gemacht haben, was Sie beim nächsten Mal selbst prüfen können.
Nach Aufwand, ohne Pflichtvertrag.
119 € je Stunde, Endpreis – als Kleinunternehmer verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Abgerechnet wird der tatsächliche Aufwand; Fernwartung spart die Anfahrt. Bei größeren Arbeiten wie einem neuen Netzwerk bekommen Sie vorher einen Kostenvoranschlag, bei regelmäßigem Bedarf auf Wunsch einen monatlichen Rahmen mit fester Reaktionszeit.
Julian Rektenwald
Julian Rektenwald hat mehr als zehn Jahre IT-Erfahrung und erledigt die Arbeit selbst – per Fernwartung oder bei Ihnen im Betrieb. Sie erreichen ihn direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – ohne Hotline und ohne Warteschleife.
5,0 von 5 Sternen bei Google76 Google-Bewertungen · Stand September 2026
„Bin sehr zufrieden mit den Leistungen, vielen Dank für die tolle Website-Betreuung meiner Ordination!“
„Von Anfang an hat die Zusammenarbeit super funktioniert. Herr Rektenwald war jederzeit erreichbar … Die Website ist am Ende genau so geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben!“
So läuft ein Einsatz.
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife: Sie erreichen direkt den, der es erledigt.
Anruf oder Nachricht
Sie beschreiben, was nicht geht – gern mit einem Foto vom Bildschirm.
Fernwartung oder Termin
Wir sagen Ihnen gleich, ob es aus der Ferne geht oder wir vorbeikommen.
Lösung und Erklärung
Wir beheben das Problem und erklären kurz, woran es lag.
Abrechnung nach Aufwand
Sie bekommen eine Rechnung mit der tatsächlichen Zeit, ohne Pauschalen.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung in Klosterneuburg.
Für welche Betriebe ist die IT-Betreuung gedacht?
Für Betriebe, Praxen, Kanzleien und Vereine mit bis zu etwa zehn Arbeitsplätzen in Klosterneuburg, im Bezirk Tulln, im Bezirk Korneuburg und in Wien – also überall dort, wo es keine eigene IT-Abteilung gibt und trotzdem jemand da sein soll, der sich auskennt.
Kommen Sie auch zu uns in den Betrieb?
Ja, nach Absprache. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung: Sie starten ein kleines Programm, wir sehen gemeinsam auf Ihren Bildschirm, und Sie beenden die Sitzung jederzeit selbst. Für WLAN, Netzwerk oder neue Geräte kommen wir nach Klosterneuburg, Tulln, Korneuburg oder Wien.
Was kostet die IT-Betreuung bei RHost?
Wir rechnen nach Aufwand ab: 119 € je Stunde, Endpreis – als Kleinunternehmer verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Fernwartung spart die Anfahrt. Bei größeren Arbeiten wie einem neuen Netzwerk bekommen Sie vorher einen Kostenvoranschlag. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keinen Pflichtvertrag.
Helfen Sie auch bei E-Mail und Microsoft 365?
Ja. Postfächer anlegen, E-Mail am Handy und in Outlook einrichten, Weiterleitungen, Abwesenheitsnotizen, Signaturen, Spam-Probleme und die Absender-Einträge SPF, DKIM und DMARC, damit Ihre Post nicht im Spam landet. Microsoft 365 und Google Workspace richten wir ein und räumen auf.
Gibt es auch eine laufende Betreuung mit fixem Preis?
Auf Wunsch. Wenn Sie regelmäßig jemanden brauchen, vereinbaren wir einen monatlichen Rahmen mit fester Reaktionszeit. Den Preis legen wir nach Zahl der Geräte und Umfang fest und schreiben ihn vorher auf.
Was macht RHost nicht?
Keinen Rund-um-die-Uhr-Dienst, keine eigenen Serverräume und keine Netzwerke für größere Firmen mit eigener IT-Abteilung. Defekte Hardware reparieren wir nicht selbst, wir sagen Ihnen aber, ob sich eine Reparatur lohnt und was Sie stattdessen brauchen.
Mehr zum Thema.
Kostenloses Erstgespräch für die IT in Ihrem Betrieb.
Erzählen Sie uns, wo es hakt. Wir sagen Ihnen offen, was sich per Fernwartung lösen lässt, wofür wir vorbeikommen und was es kostet.