Support

Technischer Support & Hilfe

Alle Einstellungen für E-Mail, FTP und Datenbank rund um Ihr Webhosting auf einen Blick – und persönliche Hilfe, wenn etwas nicht klappt.

Website offline oder Serverfehler?Bitte kontaktieren Sie sofort die Simplenet OG, die Ihr Webhosting betreibt: Telefon 02243 932 32 oder E-Mail an office@simplenet.at. Nennen Sie dabei Ihre Domain. Zusätzlich unterstützen wir Sie gerne persönlich.
Schnellzugang

Support-Portale.

Verwaltungstool und Webmail sind Portale der Simplenet OG, die Ihr Webhosting technisch bereitstellt. Kommen Sie dort nicht weiter, helfen wir Ihnen persönlich.

Serverdaten

Servereinstellungen für E-Mail, FTP und Datenbank.

Hostnamen, Ports und Verschlüsselung auf einen Blick – Ihre Passwörter vergeben Sie im Verwaltungstool. Mit diesen Daten richten Sie Ihre E-Mail-Adresse in Outlook, am Smartphone oder in einem anderen E-Mail-Programm ein. Wie das Schritt für Schritt geht und was bei typischen Fehlern hilft, zeigt unsere Anleitung zur E-Mail-Einrichtung.

Posteingangsserver (IMAP)

Servernamemx3.simplenet.at
BenutzernameIhre E-Mail-Adresse – z. B. office@meinedomain.at
PasswortAus dem Verwaltungstool (admin.simplenet.at)
Port143
VerschlüsselungSTARTTLS
AuthentifizierungPasswort

Posteingangsserver (POP3)

Servernamemx3.simplenet.at
BenutzernameIhre E-Mail-Adresse – z. B. office@meinedomain.at
PasswortAus dem Verwaltungstool (admin.simplenet.at)
Port110
VerschlüsselungSTARTTLS
AuthentifizierungPasswort

Postausgangsserver (SMTP)

Servernamemx3.simplenet.at
BenutzernameIhre E-Mail-Adresse – z. B. office@meinedomain.at
PasswortAus dem Verwaltungstool (admin.simplenet.at)
Port587
VerschlüsselungSTARTTLS
AuthentifizierungPasswort

FTP-Server

ServernameIhre Hauptdomain
BenutzernameIhr selbst gewählter Benutzername
PasswortIhr Passwort

Alle Daten werden im Verwaltungstool (admin.simplenet.at) vergeben und können dort bearbeitet werden.

Datenbank-Server

Servernamelocalhost
Port3306
BenutzernameIhr Benutzername (Verwaltungstool)
PasswortIhr Passwort (Verwaltungstool)
Persönlich

Sie kommen nicht weiter?

Fragen Sie uns direkt: Wir helfen Ihnen persönlich bei der Einrichtung Ihres Postfachs, im Verwaltungstool und beim Umzug Ihrer Website.

Direkt erreichbarPer Telefon unter +43 677 612 401 30, per WhatsApp oder per E-Mail an office@rhost.at – ohne Ticketsystem.
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